Häufige Fragen

Ihren persönlichen Zugangscode erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Mit diesem können Sie ab 16.00 Uhr im Chalet einchecken.
Sofern Sie uns Ihre Anreise-Uhrzeit mitteilen, begrüßen wir Sie gerne vor Ort.

Der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr am Tag der Abreise erfolgen.

Die Bezahlung erfolgt bequem per Überweisung oder Kreditkarte (ausgenommen American Express und Apple Pay).

Kaution:
Zur Sicherstellung des einwandfreien Zustands des Chalets wird eine Kaution in Höhe von 500 € entweder per Kreditkarte blockiert oder in bar hinterlegt.

Nach Ihrem Aufenthalt wird die Kaution selbstverständlich vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden am Chalet oder Inventar entstanden sind.

Änderungen sind je nach Verfügbarkeit und Buchungszeitraum möglich – bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich.

• Hauptsaison: 7 Tage
• Mittelsaison: 5 Tage
• Nebensaison: 3 Tage
• Lückenfüller und Last Minute Angebote: ab 2 Tagen (je nach Verfügbarkeit)

In beiden Chalets ist Ihr Hund herzlich willkommen. Für einen Hund berechnen wir 25 € pro Nacht (maximal zwei Hunde).

Beide Chalets verfügen über vier überdachte Carports sowie einen Außenstellplatz, die Ihnen während Ihres Aufenthalts kostenlos zur Verfügung stehen. So parken Sie Ihr Fahrzeug komfortabel, sicher und direkt am Chalet.

Für Gäste mit Elektrofahrzeugen stehen bei uns vier moderne Ladesäulen zur Verfügung. Laden Sie Ihr Auto bequem während Ihres Aufenthalts auf – zum fairen Preis von nur 0,40 € pro kWh. So genießen Sie maximale Flexibilität und sorgenfreies Reisen, während Sie sich ganz auf Ihren Urlaub konzentrieren können.

Die reguläre Endreinigung ist im Preis enthalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei übermäßiger Verschmutzung zusätzliche Reinigungskosten anfallen können.

Ja, Handtücher und Bettwäsche sind im Preis inbegriffen. Für Ihren Komfort stellen wir auch Bademäntel zur Verfügung.

Das Baby-Paket ist kostenlos dazu buchbar. Darin enthalten sind: Kinderbett mit Anti-Allergiker-Schaummatratze, Kinderschutzsteckdosen, Hochstuhl, Kinderbesteck und -geschirr.

Unsere Chalets sind Nichtraucherhäuser und mit einer Rauchmeldeanlage ausgestattet. Das Rauchen ist nur im Außenbereich erlaubt – dort stehen Ihnen gemütliche, überdachte Terrassen mit Heizstrahlern und Aschenbechern zur Verfügung.

Natürlich, falls es möglich ist, können Sie Ihren Aufenthalt verlängern, bitte kontaktieren Sie uns auch hier wieder direkt, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können.

Eine gemeinsame Buchung beider Chalets ist möglich – bitte kontaktieren Sie uns dafür direkt.

Ja, im Chalet Waldblick, sowie im Chalet Schlossblick sind Hunde (max. zwei Hunde) herzlich willkommen.

Für einen Hund berechnen wir 25 € pro Nacht.

Damit sich Ihr Hund im Urlaub genauso wohlfühlt wie Sie, bieten wir ein Hunde-Paket an, das keine Wünsche offenlässt:

• Bequemes Hundekörbchen in der Größe Ihres Hundes
• Kuschelige Hundedecken & Handtücher
• Pfoten- und Fellpflege: Pfotenreinigungstools, Hundedusche mit Handtüchern & Shampoo
• Leckerlis & Näpfe für die kleinen Belohnungen zwischendurch
• Hundetüten für eine saubere Umgebung
• Eigener Hundegarten, in dem Ihr Hund sicher spielen und toben kann

Als Hundeliebhaber stehen wir Ihnen während Ihres Aufenthalts gerne mit Rat und Tat zur Seite, sollten Sie beispielsweise einen Tierarzt oder sonstige Unterstützung benötigen. Gönnen Sie Ihrem vierbeinigen Begleiter Luxus und Komfort – für einen entspannten Urlaub für Hund und Halter gleichermaßen.

Hundenäpfe finden Sie im Chalet vor, außerdem bieten wir ein Hunde-Paket an, das keine Wünsche offenlässt:

• Bequemes Hundekörbchen in der Größe Ihres Hundes
• Kuschelige Hundedecken & Handtücher
• Pfoten- und Fellpflege: Pfotenreinigungstools, Hundedusche mit Handtüchern & Shampoo
• Leckerlis & Näpfe für die kleinen Belohnungen zwischendurch
• Hundetüten für eine saubere Umgebung
• Eigener Hundegarten, in dem Ihr Hund sicher spielen und toben kann

Waldspazierwege befinden sich unmittelbar hinterm Haus. Außerdem gibt es in Füssen zahlreiche Spazierwege und Hundeparks für die Vierbeiner.

Als Gast der Ziegelberg Chalets erhalten Sie bei Ihrer Ankunft automatisch die Füssen Gästekarte. Mit ihr profitieren Sie von zahlreichen kostenlosen und ermäßigten Angeboten in der Region. Dazu zählen z. B. kostenlose Fahrten mit Bus und Bahn im südlichen Ostallgäu, vergünstigte Eintritte für Museen, Bäder, Schlösser und viele Freizeitaktivitäten in und um Füssen.

Für die Füssen Gästekarte fallen zusätzlich 3 € pro Nacht für Erwachsene ab 16 Jahren an und 1,50 € für Kinder von 6 bis einschließlich 15 Jahren.

Ja, der Zug- und Busbahnhof ist fußläufig erreichbar – ideal für eine bequeme An- und Abreise ohne Auto.

Für Ihre kulinarische und alltägliche Versorgung liegt ein Bäcker nur wenige Gehminuten entfernt. Mehrere ausgewählte Supermärkte erreichen Sie in nur etwa 3 Autominuten – ideal, um Ihren Aufenthalt entspannt und komfortabel zu gestalten.

Durch die Hanglage und die mehrstöckige Bauweise lassen sich unsere Chalets leider nicht barrierefrei gestalten. Wir bitten um Verständnis.

Unser Außenpool ist standardmäßig auf angenehme 28 °C eingestellt. Auf Wunsch passen wir die Temperatur gerne um etwa 3–5 Grad nach oben oder unten an.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Temperatur auch von der Jahreszeit und den Außentemperaturen abhängt – bei extremen Minusgraden im Winter ist es technisch nicht immer möglich, den Pool dauerhaft auf beispielsweise 30 °C zu halten.